惠普和戴尔因在部分商用笔记本电脑上禁用内置的HEVC（高效率视频编码）支持而受到批评，据称是为了每台设备节省24美分。 这会影响视频会议性能，导致视频质量下降和系统效率降低——尤其是在Teams等程序中。 用户对缺乏透明度感到沮丧，因为戴尔没有明确列出受影响的型号。 评论员推测，糟糕的视频会议体验造成的声誉损害将远远超过微薄的成本节省。 这种做法被拿来与汽车中的订阅功能（如加热座椅）进行比较，并凸显了一种令人担忧的趋势，即制造商优先考虑短期利润而非用户体验，这可能会给公司内部相关责任人带来后果。 鉴于这些“专业版”笔记本电脑的价格高达900美元或更多，这个问题显得尤为严重。