Chert (YC P26) 是一个基础设施平台，提供 API 以帮助企业大规模地发送、接收和自动化处理 iMessage 对话。鉴于 iMessage 缺乏原生 API，创始人开发了 Chert，旨在解决自定义 iMessage 集成中固有的不稳定性和维护难题。 该服务主要针对高频使用场景，如客户服务、潜在客户挖掘和购物车挽回，尤其适用于家庭服务和 DTC（直接面向消费者）零售等行业。Chert 的优势在于提供了一套可靠的基础设施层，包括自动线路配置、电话线路健康检查以及到 SMS/RCS 的无缝切换。它能与主流 CRM（如 Salesforce、HubSpot、Attio）和 Slack 等团队协作工具集成，使企业能够在无需管理底层技术复杂性的情况下，将活跃线路从几条扩展到数百条。 创始人认为，虽然存在自行开发解决方案的可能，但他们的价值在于提供稳定、托管的服务，让公司能够专注于核心业务，而非维护脆弱的消息基础设施。