英国将在大约100天后关闭传统固定电话（POTS）服务，低公众认知度引发担忧。评论者指出，POTS 具有受监管的服务质量和可靠性优势，包括停电时中央局的电池备份，而 IP/VOIP 和蜂窝服务通常为尽力而为，更依赖本地电力和网络基础设施。一些人指出现代技术栈增加了复杂性，但冗余和移动覆盖可能弥补损失。过渡方案包括 SOGEA/SOTAP，在某些情况下保留铜缆接入，但可用性和速度差异很大，尤其是在农村地区。电力韧性是主要担忧：停电期间，家庭路由器/ONT 和蜂窝基站可能故障或拥塞，不像老式由交换机供电的电话。其他人认为很少人还在使用固定电话，移动网络通常足够，而弱势用户需要更好的宣传和紧急支持。总体而言，此次转型带来现代化，但也引发了安全、可靠性和公平性方面的担忧。