## 乡村基地的“百威光时刻”
乡村基地的股票在推出新的极简主义标志后暴跌超过10%——这一标志与标志性的桶和人物设计截然不同。由首席执行官朱莉·费尔斯·马西诺主导的品牌重塑引发了客户和投资者的强烈反弹,他们认为这是试图现代化品牌并吸引更广泛受众的误导性尝试。
批评人士认为,马西诺没有理解乡村基地的核心客户群体——一个重视该连锁店怀旧、乡村美学和熟悉菜单的忠实客户群。这一举动被广泛与百威光在2023年的营销失误相提并论,那次营销活动疏远了其用户基础,采用了进步的宣传策略。
作者认为此次品牌重塑“非常无能”,指出在单日交易中损失了1亿美元的股东价值。马西诺计划转型为“无菌农场风格”并提供“更健康”的菜单选项,忽视了顾客真正从乡村基地*想要*的东西,并表明她不了解该品牌的吸引力。作者敦促董事会罢免马西诺,警告说,疏远了的顾客不太可能回来,就像百威光那样。